Primeros pasos
FichaChat tiene tres tipos de usuario:
| Rol | Qué puede hacer |
|---|---|
Responsable (boss) | Administra la empresa: empleados, horarios, ausencias, registros, informes y ajustes. |
Empleado (employee) | Ficha y consulta o corrige únicamente sus propios registros. |
Inspector (inspector) | Acceso de solo lectura para la Inspección de Trabajo (ver Cumplimiento legal). |
1. Registra tu empresa
Sección titulada «1. Registra tu empresa»- Entra en app.fichachat.com/auth/register.
- Rellena los datos de la empresa: nombre y CIF/NIF (mínimo 9 caracteres).
- Crea la cuenta de administrador: nombre, apellidos, email y una contraseña de al menos 8 caracteres.
- Recibirás un correo para verificar el email. Después ya puedes entrar en app.fichachat.com/auth/login.
Toda cuenta nueva empieza con un periodo de prueba de 30 días. Los detalles del plan están en Facturación.
2. Configura la empresa
Sección titulada «2. Configura la empresa»En Ajustes revisa la ficha de la empresa (nombre, CIF/NIF, email, teléfono, dirección, ciudad y código postal) y elige el canal principal por el que tus empleados recibirán los enlaces de fichaje: WhatsApp o SMS (son excluyentes). Puedes activar además el email como canal adicional.
3. Crea un horario
Sección titulada «3. Crea un horario»Los recordatorios automáticos y las horas esperadas de los informes se calculan a partir del horario de cada empleado, así que conviene crearlo antes de dar de alta a nadie.
En Horarios → Nuevo horario define el nombre, la hora de entrada y salida de cada día, los minutos de descanso y los días libres. Marca uno como horario por defecto para que se asigne automáticamente a los empleados nuevos. Más detalle en Horarios.
4. Añade empleados
Sección titulada «4. Añade empleados»En Empleados → Nuevo empleado introduce nombre, apellidos, email y teléfono móvil (imprescindible para recibir los enlaces por WhatsApp o SMS). Puedes añadir código de empleado, departamento, puesto y asignar el horario.
El número de empleados activos está limitado por tu plan; al alcanzarlo, el botón de alta se desactiva («Has alcanzado el límite de empleados de tu plan»). Ver Empleados.
5. Envía el primer enlace de fichaje
Sección titulada «5. Envía el primer enlace de fichaje»Desde la lista de Empleados, cada fila tiene un botón para enviar un enlace de fichaje al móvil del empleado. El empleado abre el mensaje, pulsa el botón «Fichar entrada» y el registro queda guardado con la hora del servidor.
A partir de aquí, los recordatorios automáticos hacen el resto: unos minutos antes de la hora de entrada y de salida de su horario, cada empleado recibe un enlace nuevo. Todo el detalle en Fichajes.
Menú del responsable
Sección titulada «Menú del responsable»| Sección | Para qué sirve |
|---|---|
| Panel | Resumen anual de la empresa y acumulado por empleado; quién está fichado ahora. |
| Empleados | Alta, edición, baja y envío de enlaces. |
| Libro de registros | Todos los fichajes de la empresa, con filtros por fecha y empleado; corrección y eliminación con motivo. |
| Horarios | Plantillas de horario semanal. |
| Ausencias | Festivos de empresa, vacaciones, días personales y bajas. |
| Informes | Informes mensuales por empleado y exportación CSV. |
| Historial de cambios | Auditoría de todas las modificaciones (registros, empleados, horarios, empresa). |
| Ajustes | Datos de la empresa, canal de notificaciones, plan y facturas. |